Samsun evden eve nakliyat firması Atakum nakliyat‘a hoşgeldiniz. Deneyimli bir Samsun nakliyat firması arıyorsanız doğru yerdesiniz. 35 yıllık tecrübemiz ile ev taşıma alanında tam donanımlı bir alt yapı ile çalışıyoruz. Samsun nakliye olarak aramanızın nedeni evinizi taşıtmak ise bizden ucuz fiyatlara profesyonel hizmet alabilirsiniz..
Samsun Nakliyat Talep Formu
Samsun Evden Eve Nakliyat Ücretsiz Expertiz Hizmeti
Samsun nakliyat firmamız Atakum nakliyat müşteri odaklı hizmet verdiği için , telefonda iş görüşmesine son vermiştir.Peki Samsun evden eve nakliyat firması olarak ne yapıyoruz?
.Müşteri temsilcilerimiz ile görüşme sağladıktan sonra sizlere uygun saatte randevu alınır.
.Belirtilen saatte Atakum nakliyat firmamızın ücretsiz expertizi gelir detaylar ve fiyat konusunda görüşme yapılır.
.Belirlenen gün ve saatte eşyanın miktarı ve gideceği mesafeye göre araç belirlenir; ayrıca mobil asansör kurulum gerekli ise 15.kata kadar çıkabilen asansörümüz gelmektedir.
.Taşınma günü eğer müşteri toplamalı taşımacılık hizmeti almak istiyorsa , taşınma gününden önceki gün eşya paketleme personelimiz adrese gelip , taşınma gününe eşyaların hazır olmasını sağlamaktadır.
.Samsun nakliyat ailesi olarak müşterimizden taşınma günü kamyon ve gerekli olursa asansörün yanaşacağı yere herhangibir araç parkettirmemeleridir ; lakin araç parkı yapıldıysa taşınma sürecinde zamanın uzaması buda müşterilerimizin yeni evinde eşyalarının yerleştirmesinin geç saatlere kadar uzamasına sebep olmaktadır.
.Atakum nakliyat personeli taşınacak eşya miktarı ve işçiliğe göre , expertiz personelin belirlediği sayıda ikamete gelir.Yaptığımız araştırma neticesinde karşımıza çok farklı fiyatlar da çıkmaktadır, bunun büyük bir kafa karışıklığına yol açması da mümkündür.
.Samsun evden eve nakliyat gerekli amlajlama ve demonte işleri yapıldıktan sonra asansörlü taşımacılık ile eşyalarınız camdan makinanın sepetine yüklenir, ve evden eve aracımıza istiflenir.
.Yeni adrese gidildiğinde samsun asansörlü nakliyat ile eşyalarınız taşınır ve personellerimiz eşyanın monte ve yerleştirmesini yapmaktadır.
.Samsun evden eve nakliyat ücretsiz expertiz hizmeti iş sonunda gelip müşterinin iş değerlendirmesini not alıp geribildirimini firmamızın gelişmesinde baz alınmaktadır.
| ✅ Firma K3 Yetki Belgesi | ✅ Onaylı Firma |
| ✅ Firma Vergi Levhası | ✅ Onaylı Kurumsal |
| ✅ Firma Araç Durumu | ✅ Yeterli Araç Sahipliği |
| ✅ Sektörde Yeterlilik | ✅ 1985’den Beri Hizmet |
.
Samsun Evden Eve Nakliyat
Samsun evden eve nakliyat alanında kişiler artık profesyonel düzeyde hizmet almalıdır. Ev eşyalarının giderek fazlalaşması ve daha modern eşyalara yer verilmesi taşınma sırasında profesyonel davranmayı gerekli hale getiriyor.
Eşyaların miktarı ne olursa olsun mutlaka Samsun evden eve nakliyat firması olarak en iyi standartlarda taşınma desteği veriyoruz. Eşyaların sorunsuz bir şeklide taşınmasında profesyonel davranmak en çok dikkat ettiğimiz konulardan biridir. Eşya taşınmasında her zaman beklentilere tam olarak yanıt vermekteyiz.
Eşyaların en iyi standartlarda taşınabilmesi için mutlaka belirli detaylara dikkat ediyoruz. Tüm eşyalar sorunsuz bir şekilde taşınır ve her eşyanın pratik bir şekilde yeni lokasyona ulaştırılması sağlanır. Firmamız bu süreçte en iyi standartlarda nakliyat desteği sunar.
Samsun Evden Eve Nakliyat Aşamaları
Samsun evden eve nakliyat aşamaları konusunda müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Bu süreçte eşyaları istenilen düzende taşınabilmesi için beklentilere yanıt veren bir çalışma gerçekleştiriyoruz. Evden eve nakliyat aşamaları konusunda şu detaylar oldukça önemlidir:
- Taşınma fikri tam olarak netleşmiş ise firmamızı aramanız gerekiyor.
- Firmamız sizlere bir personel yönlendirerek eksper hizmeti sunuyor.
- Eşyaların miktarı ve ekstra hizmetlerin de yer aldığı bir taşınma maliyeti belirleniyor.
- Onay verirseniz taşınma sözleşmesi hazırlanıyor.
- İmzalar atıldıktan sonra da taşınma sigortası hazırlanarak araç ve personel temini sağlanıyor.
- Taşınma tarihinde araçlarımız evinizin önüne geliyor.
Samsun evden eve nakliyat aşamaları kapsamında eşyalarınız güven içerisinde taşınır. Şehir içi taşınma aynı gün tamamlanır. Şehirler arası taşınma hizmetlerinde ise bu süreç iki lokasyon arasındaki kilometre mesafesine göre farklılık gösterebilir.
Samsun Evden Eve Nakliyat Süreci
Samsun evden eve nakliyat süreci son derece zorlu bir süreçtir. Kişiler amatör bir şekilde ev taşıtmaya kalkıştığında bu işlemler nedeniyle ciddi bir sorun yaşanabilir. Ancak firmamız bu işlemler sırasında mutlaka beklentilere yanıt vererek kaliteli bir taşınma desteği verir.
Kişiler Samsun evden eve nakliyat süreci konusunda en ufak bir problem yaşamadan taşınma işlemlerini yerine getirebilir. Firmamız bu süreçte her türden kolaylığı müşterilerine en iyi şekilde sağlar.
Samsun Evden Eve Nakliyat Hizmetinde Farkımız
Samsun evden eve nakliyat hizmetinde farkımız her müşterimiz tarafından kolaylıkla fark edilebilecek düzeydedir. Beklentilerinizin karşılanmasında firmamız kaliteli bir hizmet vermektedir. Bu süreçte en çok dikkat edilen nokta eşyalarınızı güven içerisinde taşıyor olmamızdır. Samsun evden eve nakliyat hizmetinde farkımız şu şekilde daha net görülebilir:
- Firmamız her zaman taşınma sözleşmesi yapmaya özen gösterir.
- Kurumsal nakliyat firması olarak hizmet veririz.
- Eşyalarınız sigortalı olarak taşınır.
- Gereken durumlarda asansörlü nakliyat hizmetleri sunabiliriz.
- Sektörün tüm detaylarına hakim olan personel kadrosu ile çalışırız.
- Eşyaların deforme olmaması için gereken durumlarda paketleme ve ambalajlama hizmeti sunarız.
- Eşyaların kapalı kasa araçlarla taşınmasını sağlarız.
Bu detayların tamamı firmamızı diğer firmalardan ayıran önemli detaylardır.
Samsun Evden Eve Nakliye Kalitemiz
Samsun evden eve nakliye kalitemiz sektörde oldukça yüksektir. Bu sayede çok geniş bir müşteri kitlesine hizmet sunmaktayız. Yeni nesil taşınma yöntemleri ve sektörün en iyi çalışanları ile firmamız oldukça üstün standartlarda bir firmadır. Samsun evden eve nakliye kalitemiz konusunda bilgi edinmek isterseniz firmamızı 7/24 arayabilirsiniz.
Samsun Evden Eve Nakliye Fiyatları
Samsun evden eve nakliye fiyatları müşterilerimizin düşündüklerinin aksine oldukça ulaşılabilir fiyatlarla verilir. Bu süreçte her türden eşya güvenli bir şekilde taşınırken aynı zamanda en uygun nakliyat fiyatları ile taşınır. Samsun evden eve nakliye fiyatları konusunda şu konulara dikkat ediyoruz:
- Eşyaların taşınacağı iki lokasyon arasındaki mesafe
- Eşyaların miktarı
- Eşyaların bulunduğu kat
- Evdeki oda sayısı
- Eşyalar için paketleme hizmetinin verilmesi
- Montaj ve demonte işleri
Gibi konular ev taşıma işlemlerinde fiyatlara etki eden unsurlar arasında yer alıyor.
Samsun Ev Eşyası Taşıma Personeli Nasıl Olmalıdır?
Samsun ev eşyası taşıma personeli nasıl olmalıdır sorusu merak edilen konular arasında yer alır. Bu süreçte bu personellerin mutlaka profesyonel olması gerekir. Aynı zamanda güler yüzlü ve müşteri gizliliğine önem veren kişiler de olması gerekir. Samsun ev eşyası taşıma personeli nasıl olmalıdır sorusuna aynı zamanda hızlı, pratik ve tecrübeli olmalıdır şeklinde de yanıt verilebilir.
Samsun Ev Taşıma Şirketleri Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Samsun ev taşıma şirketleri seçerken dikkat edilmesi gerekenler arasında birçok nokta vardır. Bunlar arasında öne çıkan konular şunlardır:
- Kurumsal bir firma olmalıdır.
- Müşteri memnuniyetine önem vermelidir.
- Araç filosu geniş olmalıdır.
- Deneyimli ve yeterli personel sayısına sahip olmalıdır.
- Sigorta ve sözleşme konularına önem vermelidir.
Samsun ev taşıma şirketleri seçerken dikkat edilmesi gerekenler dikkate alındığında eşyalarınız daha büyük bir güven içerisinde taşınır.
Samsun Evden Eve Nakliyat Firmaları
Samsun ve çevresinde taşınmak isteyen kişiler firmamız ile iletişime geçebilirler. Samsun evden eve nakliyat firmaları arasında oldukça önemli bir yeri olan firmamız güvenle eşyalarınızın taşınmasını gerçekleştirir. Ev eşyalarının tamamı firma güvencesinde istenilen yerlere taşınmaktadır. Eşyaların taşınmasında sizlere profesyonel hizmetler sunan bir firma olarak aradığınız kalite standartlarını en iyi şekilde sunmaktayız.
Samsun evden eve nakliyat firmaları arasında birçok farklı düzeyde firma bulunur. Ancak her firmanın profesyonel olma düzeyi aynı değildir. Böyle durumlarda sizlere firmamız kaliteli bir taşınma hizmeti verir. Eşyalarınızın deformasyona uğrama riskinden tamamen uzak bir şekilde taşınmasını sağlamanız mümkün olur. Mobilyalar, beyaz eşyalar, mutfak ürünleri, evlerinizdeki antika eşyalar ve tablolar firmamız tarafından özenle taşınır.
Samsun Evden Eve Nakliyeciler
Samsun evden eve nakliyeciler belirli hizmet standartlarını sağlamak durumundadır. Bu firmaların öncelikle eşyaların değerine bakmadan aynı titizlikle taşıma yapması gerekir. Firmamız nakliyat sektöründe aradığınız standartları sizlere en iyi şekilde sunar. Bizlerle çalışarak kaliteli bir nakliyat hizmeti alabilme şansına sahip olabilirsiniz.
Samsun evden eve nakliyeciler arasında tüm yetki sertifikalarına sahip olan bir firma olarak hizmet veriyoruz. Bu süreçte eşyaların güvenle taşınmasında araç, personel ve malzeme seçimlerimizi titizlikle gerçekleştiriyoruz. Eşyaların taşınması sırasında sorunsuz bir şekilde bir süreç geçirmenize yardım etmekteyiz.
Samsun Evden Eve Asansörlü Nakliyat
Samsun evden eve asansörlü nakliyat hizmetlerinde en çok dikkat ettiğimiz konu eşyaların profesyonel bir düzeyde taşınmasını sağlamaktır. Bu süreçte en çok özen gösterilen konu eşyaların deforme olmadan taşınmasını sağlamaktır. Bu nedenle de firmamız her türden eşya taşımacılığında sizlere garantili bir destek sunar.
Samsun evden eve asansörlü nakliyat hizmetinin birçok önemli faydası vardır. Her şeyden önemlisi taşınma risklerini en aza indiren bir sistemdir. Bu süreçte eşyaların sorunsuz taşınmasında da önemli bir yeri vardır. Eşyaları yüksek katlı binalardan kısa sürede indirebilir ve yine kısa süre içerisinde en yukarı katlara çıkarabilirsiniz. Beklentilere yanıt veren bu sistemde en iyi taşınma hizmetini alabilme şansı bulabilirsiniz. Pratik ve hızlı bir taşınma için firmamız ile iletişime geçebilirsiniz.
Samsun Nakliyat firması Atakum Evden Eve Nakliyat ile 3+1 eşyamı Samsun’dan Amasya’ya taşıdılar , önceki taşınmalarımdan kaynaklı çok tedirgin dim ama kurumsal firma farkını yapılan iş sürecinde titiz ve profosyonel taşıma ile çok memnum kaldım, firma çalışanlarına başarılar dilerim.
Hemşire
Eşyam çok diye abartılı fiyat ve bazı firmalar da uygun büyüklükte aracımız yok deyip taşınma sürecimde firma arayışına girdim , kurumsal firma farkını Atakum Nakliyat ta yapılan iş ve araç filosunun genişliği ekonomik fiyatı ile her konuda memnum kaldım , Samsun Evden Eve Nakliyat ta öneririm.
Hülya KALENDAR
Öğretmen
Samsun Evden Eve Nakliyat
Samsun evden eve nakliyat sektörünün lider kuruluşu olarak, müşterilerimize taşımacılık ve nakliye konusunda profesyonel çözümler sunuyoruz.
Nakliyat sektörüne ilk adımı attığımız günden bu yana işimize tutkuyla bağlanıp, müşteri memnuniyetini esas alarak çalışmaya devam ettik. Samimiyet ve dürüstlüğü esas alarak yaptığımız Samsun nakliye hizmetleri konusunda başarımız asla tesadüf değildir. Müşterilerimize bir kez taşınmayı değil uzun vadede çözüm ortağı olmayı hedefleyerek, geniş hizmet ağımız ile pek çok seçeneği bir arada sunuyoruz.
Samsun Evden Eve Taşımacılık
Hayatınızın belli dönemlerinde miktarı fark etmeksizin eşyalarınızın taşınmasına ihtiyaç duyarsınız. Böylesi zamanlarda en önemli unsur güvenilir nakliye firması bulmaktır. Öyle ki, bin bir emek verip aldığınız ve sizin için maddi değeri kadar manevi değeri de yüksel olan eşyalarınızın kusursuz ve hasarsız şekilde taşınmasını istersiniz. Ve bu sizin en doğal hakkınızdır.
Samsunda nakliye konusunda profesyonel hizmet veren firmamız ile sizlere bu konuda en kaliteli hizmeti veriyoruz. Eşyalarınıza değer veriyor sizlerin memnuniyetini önemsiyor ve işimizi en iyi şekilde yapıyoruz.
Deneyimli personelimiz ve geniş araç flomuz ile miktarı fark etmeksizin her türlü eşyanızı ebadına uygun araç be personel desteği ile yeni adresine taşıyoruz. Samsun evden eve taşımacılık konusunda vermiş olduğumuz hizmetlerde eşyalarınızı sigortalı taşıyarak güvence altına alıyoruz.
Samsun Nakliyat Hizmetleri
Eşyalarınıza verdiğiniz değeri bilerek, siz kıymetli müşterilerimize en iyi hizmeti vermeyi hedefliyoruz. Samsun eşya taşıma hizmeti verirken eşyalarınızın hasar görmemesi adına asansörlü taşımacılık yapıyoruz. Paketleme sürecinden taşınma ve yerleştirme sürecine kadar her koşulda güler yüzlü ve profesyonel taşımacılığın gereklerini yerine getiriyoruz.
Taşınacak eşyalarınızın ebadı ve miktarı için ön görüşme yaptıktan sonra uygun araç yönlendirmesi ile taşıma planı hazırlıyoruz. Size en uygun zaman diliminde araçlarımız ile kapınızda hazır olan ekibimiz, öncelikle eşyalarınızı ambalajlayarak gerekli gruplandırmayı yaparlar. Sökülmesi gereken beyaz eşya ve mobilyalarınız için alanında uzman personel yönlendirmesi yapılır. Ambalaj için en kaliteli malzeme tercih ederek hasarsız şekilde nakliye sürecinizin tamamlanmasını sağlıyoruz.
Samsun evden eve taşıma hizmeti verirken Türkiye’nin neresine olursa olsun eşyalarınızı sorunsuz ve zamanında taşıma güvencesi veriyoruz. Hem şehir içi hem de şehirler arası nakliye konusunda uygun fiyatlı hizmetlerimiz ile taşımacılık sunuyoruz
Samsun Asansörlü Nakliyat
Samsun nakliyat sektöründe profesyonel hizmetimiz ile her geçen gün büyümeye devam ederken, teknolojinin getirdiği yenilikler ile pratik çözümler de sunuyoruz. Asansörlü taşımacılık hizmetimiz ile dar merdiven daireleri, kamyonların giremeyeceği sokaklar ve kırılması muhtemel eşyalarınız için kara kara düşünmenize son veriyoruz.
Eviniz kaçıncı kat olursa olsun, farklı boyutlardaki yeni nesil asansörlü taşımacılık hizmetimiz ile sorunsuz nakliye süreci sunuyoruz. Hizmet kalitemizi her geçen gün yükselterek, nakliye sektöründe en iyi hizmeti vermeye devam ediyoruz.
Samsun evden eve asansörlü nakliyat hizmetlerinizi zahmetsiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirirken asansörlü taşımacılık ile herhangi bir zarar ve riskin önüne geçiyoruz.
Samsun Evden Eve Taşımacılık Fiyatları 2022
Samsun evden eve nakliyat fiyatları konusunda müşterilerimize en makul fiyatlarla hizmet veriyoruz. Eşyalarınızın ekspertiz tarafından incelenmesinin ardından, taşınacağı adres ile arasındaki mesafe de dahil edilerek, sizler için en uygun fiyatlı nakliye hizmeti vermekteyiz.
Bizimle iletişime geçtiğiniz andan itibaren, eşyalarınızın miktarı başta olmak üzere nakliye sürecinin ayrıntıları hakkında detayları değerlendirerek , tarafınıza gerekli fiyat bildirisi yapılmaktadır.
Müşteri memnuniyeti en büyük referansımız olup, reklam konusunda bizi çalıştığımız müşterilerimizden dinlemenizi tavsiye ediyoruz.
Kalite asla tesadüf değildir diyerek Samsun evden eve nakliyat sektöründe yılların vermiş olduğu tecrübe ile yolumuza devam ediyoruz.
Samsun Nakliyat
25
YEARS OF EXPERIENCE
15
AWARDS WON
80
RUNNING PROJECTS
120
QUALIFIED WORKERS
Samsun Evden Eve Nakliyat
Her sektör için geçerli olan bir kavram vardır. Her firma her işi aynı yapmaz. Kaliteli bir süreci için profesyonel bir alt yapı gerekir. Samsun nakliyat olarak yıllardan beri ev taşıma işi yapıyoruz. Hangi ev nasıl taşınır çok iyi analiz ediyor ve ona göre taşımacılık planı yapıyoruz. Sizin dikkat etmeniz gerekenler firma seçerken Samsun evden eve nakliyat firmaları olduğundan emin olmanızdır. İnternet ortamında Samsun nakliyat firması olmayan ancak web sayfası çıkan bir sürü komisyoncu firma vardır. Seçtiğiniz firmaların Samsun içinde ofisi olduğundan emin olunuz.
Samsun Evden Eve Nakliyat Süreci Nasıl İşler ?
Samsun da evden eve nakliyat işlemi içi gerekli planlama yapılmaktadır , bunun asıl amacı kaliteli hizmet sunmaktır. Atakum nakliyat firması olarak bizlere ulaştığınız referans , internet veya işyerimize geldiğiniz andan itibaren bir dizi aşamlardan geçmektedir. Firmamızın aşamaları alt başlıkta sizler için topladık.
a) Ekspertiz Aşaması
Evden eve taşıma ekspertiz aşamasında hem tanışma hem de eşyaların tespiti konusunda anlaşmaya varıyoruz. Samsun asansörlü evden eve nakliyat firmamız eşyalarınıza kullanılacak malzeme çeşitlerinde tespit etmektedir.Bu işlem sırsında fiyatlandırmadan tutun ,asansör ve kamyonların yanaşacağı alanlara kadar tüm iş planlanıyor. Taşıma günü belirleniyor. Bizden almak istediğiniz ek hizmetler var ise bunlar belirleniyor ve işe başlamak için sözleşme yapılıyor.
c ) Taşınma Günü Eşya Toplama
Samsun ev taşıma günü ilk olarak küçük eşyaların toplanması ile işe başlıyoruz. Büyük eşya taşıma ve paketleme işinin kolay olabilmesi için ayak altında bulunan eşyalar koli içlerine yerleşir. Mutfak eşyaları, ayakkabılar,biblolar vesaire hepsi toplanır ve daha sonraki adıma geçilir. Bu arada elbise ve tekstil malzemelerinizi önceden sizin toplamış olmanız gerekir.
d ) Mobilya Beyaz Eşya De Monte İşlemi
Samsun evden eve nakliyat toplama işlemini ardından paketlemeli taşıma olacağı için büyük eşyalar küçülteme yani de monte işlemine tabi tutulur. Yatak odası dolabı,tv ünitesi gibi mobilyalar sökülür. Beyaz eşyalar sökülür ve varsa emniyet vidaları takılır. Paketlemeye hazır hale gelir. Koltuk takımları en azından kolları de monte ise sökülür ve kapılardan geçecek hale getirilir.
e ) Paketleme Aşaması
Samsun nakliyat evden eve taşımacılık için en önemli adım ambalajlama işlemidir. Eşyalarınızın taşınma esnasında zarar görmemesini sağlayan en etkili yöntem paketlemeli taşımacılıktır. Samsun evden eve nakliyat olarak baloncuklu naylon halk arasında pıt pıt lı naylon da denilen malzeme ile tüm ev eşyalarınızı paketliyoruz.
f ) Yükleme Aşaması
Samsun evden eve nakliyat tüm eşyalar hazır hale geldikten sonra yükleme aşamasına geçilir. Yükleme de en az paketleme kadar önemlidir. Samsun taşımacılık araç içinde doğru şekilde istifleme yapılmaz ise eşya zarar görebilir. Büyük ve ağır parçalar alt kısma kırılacak ve hafif eşyalar üst kısma gelecek şekilde istiflenir. Ayrıca evde hemen kullanmanız gereken eşyalar araca en son yüklenir ve ilk önce indirilir. Örneğin bardak tabak,fırınlı ocak ve temizlik malzemeleri gibi eşyalar. Yüksek katlardan taşınma yapılacak ise asansörlü taşımacılık aracımız kurulur ve taşıma yapılır.
Atakum Nakliye Koronavirüs Tedbirleri Alıyor Mu?
Samsun nakliye Koronavirüs (Covid-19) önlemleri alıyormu gibi müşterilerimizden sorular geliyor. Endişenizi anlıyoruz. Samsun nakliyat olarak tüm personelimiz sık sık sağlık kontrolünden geçmektedir. Bu hep sizin hem de çalışanların sağlığı için çok önemlidir. Evet Samsun nakliyat firması olarak tüm koronavirüs önlemlerini alıyoruz. Maske kullanan personeller,hijyenik paketleme malzemeleri ve sürekli dezenfekte edilen araçlar ile Samsun nakliye hizmeti veriyoruz.
Samsun Evden Eve Nakliyat
Samsun evden eve nakliyat ile özellikle Samsun içinde en iyi hizmeti veriyoruz . Dilerseniz yazımızı okuyun ve bir nakliye firmasından çok müşteri ilişkileri iyi ve bir evin taşınması konusunda ne kadar ileri gittiğimizi kadrolu eleman ve kaliteli malzeme anlayışımızı birde bizden dinleyin.
TARİHSEL GELİŞİM
1985 Kuruluş
Atakum Nakliyat LTD ŞTİ 1985’te nakliyat ve taşımacılık başlamıştır ve geçmişten günümüze %100 müşteri memnuniyeti ile hizmet vermektedir1999 Evden Eve Hizmeti
Samsun evden eve nakliyat 1999 tarihinden ev ofis evden eve nakliyat hizmetine başlamıştır.2012 Samsun Asansörlü Nakliyat
Samsun nakliyat şirketimiz 2012 yılında modülller asansör hizmeti vermeye başlamıştır
